为提升患者门诊就医体验，方便患者反馈问题，自治区中医医院统一为导诊人员佩戴号牌，挂牌上岗。
为导医挂牌是为了更加明确的标注出具体服务人员。当患者与导诊人员发生争执或对服务质量不满意时，能够明确指出是哪一个导医，便于及时处理问题。
“导医挂牌上岗”是门诊办所在党支部在落实支部品牌“以人民为中心，做好双服工作”过程中，结合实际情况，推出的一项新举措。解决了患者在就诊过程中出现问题时，不能直接、准确获取服务人员基本信息，从而在指认或反馈环节时，存在多次确认、多次调查导致解决问题延迟或无法落实到人的问题。
（审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/门诊办）
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