作为一名护士,每天面对的是形形色色的病痛和生离死别的场景,这个与生命息息相关的职业,不仅要求我们要掌握扎实的理论知识和过硬的操作技术,更要有一颗健康的心把人文关怀贯彻到护理工作的始终。
健康的心就是对患者仁慈的心,有的患者输液,亲人也许不能全程陪同,患者如厕等需求不能自己完成,也许我们的一个主动搀扶,就会很大的慰藉病人。有的患者久坐,腿脚发麻,不能起身,也许我们的一个按摩,就会缓解患者的痛苦。对待患者时,我们要懂得换位思考,只有这样才能感受到病人患病时的痛苦,面临生命危险时的悲伤以及对于健康的渴望。
健康的心就是对患者宽容的心,在临床护理过程中,穿刺难免会失败,患者和家属也许会不理解,也许会批评,这时的我们不应该把不良情绪带入工作,真诚的一句“不好意思,对不起,请你谅解”,相信他们的态度也会随之改变。有些患者家属有时会对治疗方法寻根刨地的反复问,我们要及时认真回答,不能搪塞或盲目回答,要理解病人家属的心情。
健康的心就是对患者负责任的心,什么事情可以做,什么事情不可以做,患者的性命相托,我们平时应该多巡视病人,翻阅病例,对患者的病情做到心中有数,我们更要有娴熟的护理技术和扎实的业务基础,严格操作规程,三查八对,确保护理安全,以慎独的态度对待每一位患者,这样才能减轻患者的痛苦,保证患者的安全。
正如人们所说,白衣天使是真善美的化身,只有把健康的心化为行动,对患者微笑多一点,解释全一点,观察细一点,全方位的为患者提供优质服务,就能把南丁格尔的精神发扬光大,赢得患者和家属的尊重。
脑病科 姚娟慧