我院召开11月份全面质量管理通报会暨行政会

本站讯（全质办）11月20日下午，我院在门诊部6楼召开11月份全面质量管理通报会暨行政会。院领导杨广源、伊乐泰、马玉胜、赵宇明、华明臣及各科室正副主任、护士长参加了会议。

会上，院感质量考核等7个考核组分别从9月重点问题追踪，10月考核发现的问题及整改措施，重点指标监测等方面进行了汇报。感染管理科汇报了近期我院鼠疫预防与控制工作。党办对我院官网改版情况及宣传渠道作了汇报。

院领导对各考核组的汇报情况作了点评，并提出了要求。首先要高度重视鼠疫防控工作，做好预检分诊，严格按照流程对发热患者进行筛查，科学防控。其次，各临床科室要积极联系临床药师，充分发挥临床药师作用，为患者提供最佳的治疗、用药方案。第三，要认真对待患者投诉，积极解决问题，建章立制。按照《关于开展“换位思考 改善服务”就医体验活动的通知》要求，积极开展“换位思考、改善服务”就医体验活动。第四，结合医院“十三五”规划，各科室要回看年初工作计划，查找未完的任务，加快进度，完成年初制定的计划。同时，认真谋划明年工作安排。