本站讯(全质办 乔磊)7月4日,我院特邀医院质量管理专家马作镪博士在新住院医技综合楼5楼学术报告厅作医院全面质量管理讲座。院领导杨广源、马玉胜、赵宇明、华明臣,各科室正副主任、护士长及质控员参加了培训。培训由全质办副主任兰娜主持。
马作镪博士从全面质量管理定义、质量管理演进、医疗质量定义、全面质量管理实施与工具四个方面进行了讲解。重点讲解了全面质量管理实施与工具,举例分析了目前医院普遍存在的管理问题,并用全面质量管理工具给出了解决办法。马博士授课语言通俗易懂,案例丰富生动,培训现场气氛热烈。
大家通过参加此次培训,进一步加深了对全面质量管理的认识,并表示在以后的工作中更好的运用全面质量管理方法、工具,不断提升医疗质量,确保医疗安全,改善医疗服务。