我院召开2017年第四季度全面质量管理通报会

       本站讯（全质办 乔磊）2月7日下午，我院召开了2017年第四季度暨全年质量管理通报会。会议由全质办兰娜副主任主持，医院领导班子、各科室正副主任、护士长共90余人参加了会议。
       会上，院感质量管理考核组韩斌主任、医疗医技质量管理考核组李国华副主任、莫日根副主任、护理质量管理考核组刘慧副主任等14个考核组分别就第四季度全面质量考核结果进行通报反馈，并对2017年全面质量管理工作做了汇报。经济运营考核组华明臣总会计师对我院2017年经济运营管理情况进行了分析、总结，华总指出，从全院财务数据看收入结构更加趋于合理，尤其是个别门诊科室发展态势较好，但各科室仍要加强对成本、耗材的管控。全质办兰娜副主任将2017年的考核结果和2016年作了对比分析，并从各考核组全年考核结果及科室扣分情况不同角度作了总结。
       最后，杨广源院长、伊乐泰书记、马玉胜副院长、赵宇明副院长分别对此次通报会进行了总结、点评。
       赵宇明副院长指出，各考核组在这一年做了大量的工作，考核不是目的，提高才是宗旨。各考核组要从基础考核向本质考核、深层次考核转变，不仅仅要做好考核工作，还要指导临床科室开展工作，多走下去沟通，做到规范做事、督导做事、真正提高质量管理水平。
       马玉胜副院长指出，安全保卫及后勤工作在这一年里有了一定的改善，但仍要注意对发现的问题一定要跟踪，对屡教不改的现象要加大处罚力度。后勤科室要和临床多沟通，不断提高服务质量。2018年要进一步完善质控考核指标，不断提高考核质量。
       伊乐泰书记指出，希望临床各科室从本专业角度多对物价政策多提建议；行风方面，患者满意度多体现在对环境及硬件设施的不满意， 在现有条件下，要继续发扬优良作风，对患者做好人文关怀、提供网上挂号及动态查询专家出诊信息等优质服务；劳动纪律的处罚要宽严并济。
       杨广源院长指出，感谢大家一年来的辛苦工作。在2017年，医院顺利完成了三甲复审、大型医院巡查、领先学科评审等工作，2018年，医院工作要向5年规划提出的方向进一步努力，质量工作是基础、质量工作是核心。全面质量管理要从基础考核向内涵考核转变，要从宽、松、软向严、紧、重转变，尤其对重点环节、重点部位要重点督查。做到不断提高医疗质量、确保医疗安全，改善医疗服务。