【改善护理服务】 一科一品优质护理——泌尿外科开展优质护理服务活动

为满足患者健康需求，持续提升护理水平，泌尿外科深入推进“一科一品”优质护理服务活动，为患者提供更加专业、精确、温馨的护理服务，展现泌尿外科护理团队的专业素养和良好的工作风范。

针对泌尿外科手术患者术后特殊需求，护理团队联系相关工作人员对病号服进行了创新改版。普通病号服影响携带管路的患者下地活动，进行管路护理时频繁穿脱衣服还会对患者的伤口造成反复刺激。改版后的病号服比普通病号服多了两个口袋，在双腿侧面增加的口袋可以放置患者各种引流袋，这样不仅方便患者下床活动进行各项康复锻炼，降低管路滑脱的风险，同时也提高患者的舒适度和自身形象管理。 这一举措，极大提高了患者就医体验和满意度。        

此外，泌尿外科护士随时评估患者术后疼痛情况，通过中医非药物治疗缓解疼痛。在泌尿外科全面推行悬空灸、中药热奄包、耳穴贴压等中医护理技术，临床证明中医非药物疗法对于术后腰腹酸胀、排气不畅等症状有较好的疗效。

开展“一科一品”优质护理服务后，护理人员的专业素养和服务意识得到了进一步加强，患者舒适度显著提高，术后恢复速度加快，住院时间缩短，患者满意度也得到了提升。

泌尿外科将继续深化“一科一品”优质护理服务内涵，不断创新服务举措，提升服务质量，为患者提供了全方位、个性化的护理服务。

（审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/泌尿外科）