我院门诊楼目前正处于改扩建期,2022年,为配合整体建设,不得已拆除了门诊楼原东西朝向的四层建筑,导致门诊楼更为拥挤。
2023年以来,日门诊量刷新历史新高。根据粗略测算,每日出入门诊楼的人流量(包括患者、家属、医务人员、第三方工作人员等)超过10000余人次。门诊楼仅有2部电梯,经常出现患者因电梯满员超载而等待电梯的情况。就诊高峰期或膏药贴敷、义诊等特殊医疗活动期间,“乘梯难”更是成为患者就医过程中的难题。
为解决此项难题,提升患者就诊体验,医院倡议全院职工在就诊高峰时段使用步梯,将电梯让给患者使用。
这一暖心举动,得到了患者的广泛好评。
(审核/闫龙 编辑/贾素维 供稿/门诊办)