【内蒙古晨报】致敬平凡的他们

张丽娜： 用平凡小事感动每位患者 

“老太太便秘解决的那一刻，她说她的儿女都未 必能做到这个份上。”今年40岁的张丽娜已经在内蒙 古自治区中医医院当了21年护士。2009年，她在肛 肠科任职时，来了一位患者，8天没上厕所，肚子胀得 像气球，医生、护士在不伤害患者身体的情况下，将能 使用的方法、药物都试了，都没有用，后来张丽娜戴着 手套将她的排泄物取出。在张丽娜眼中，没有什么恶 不恶心，身为医者自然要尽可能让患者康复。 “医者医病，也要医人心。人的心情好了，病也 会好起来。”2019年，张丽娜来到妇科任护士长，身为 女性，她自然更了解女性的脆弱，每天她都会和患者 聊天，安慰患者，从女性的角度出发，用专业的医护 知识减轻患者的焦虑、不安和恐惧。 “有一次，救护车送来一个患者，没有人陪同，就 她自己一个人。患者醒来后告诉我，她的孩子还在 邻居家，让我帮忙打个电话。”张丽娜说安顿好这位 患者的孩子后，在和患者聊天中得知，患者没有亲人 在呼市，丈夫在外地工作，孩子还小，也没人给送 饭。当天中午，张丽娜给患者买了面条，喂患者吃完 饭后，又帮忙换了病服。张丽娜在工作中得到了患 者的夸赞，温暖了一颗脆弱的心灵。 当护士这么多年，张丽娜深切感受到治愈心灵 的重要性。她所经历的故事太多，然而在她的眼中， 这些故事只不过是力所能及的平凡小事，而这些平 凡小事却实实在在感动着每一位患者。