“一枝一叶总关情，最是小事显担当”,自“我为群众办实事”社会实践活动开展以来，骨外科鲍颖护士长坚持广纳谏言，对征求到患者及患者家属的意见建议，本着“件件有回音，事事有着落”的务实作风，紧紧抓住大家最关心最迫切最直接的现实问题，用心用情用力解决他们的操心事、烦心事、揪心事。解决了因病房距离水房较远，部分患者因身体原因无法自行打水，安排护士一日四次为患者提前打水；无子女照顾的患者克服困难，在人员短缺的情况下安排护士轮流照顾生活起居；安排护理人员为患者预约检查等问题。鲍颖护士长精心部署，认真安排，投入人力物力。一份爱心，一份温暖，一次实践，一次洗涤。此举积极回应了患者及患者家属对护理工作的认可。（审核/陈旭 编辑/闫龙 供稿/骨外科 郝雪妮）
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