2024年6月4日上午,心病科党支部开展了“假如我是一名患者”就医实践活动成果交流会。支部全体党员均以患者的身份,按照就医流程,分别在兄弟医院进行就诊体验,切实了解患者的需求、面临的问题和困难,发现问题4条,提出意见建议7条。
在这次体验中,我们发现基本上大部分的患者都希望有熟人带领,尽管我们一再强调不用找熟人就能得到好的服务,但作为患者,他们要的只是一个只放心。其实每一位患者或是家属对医生护士均充满了敬仰和期待,希望导诊护士能面带微笑亲切的告诉我就诊流程,让我以最快的速度见到自己的医生。作为患者,希望医生能耐心的听取我讲述病情、并对我的病情作出正确的诊断和详细的解释。
在这次活动中我们每一位党员都能站在患者的立场上思考问题,更能从患者的角度出发看待事情,如果以后我们可以多开展此类活动,医患关系将会越来越好,医患的心将会越来越近。
(审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/心病科 岳川璐)