2021年4月29日上午,手术麻醉科党支部开展了第六期“互教互学共同进步,沟通交流保障安全”主题活动,手术麻醉科邀请社会发展部莫日根主任为手术麻醉科的全体医护人员讲授医疗纠纷的预防和处理。
莫主任讲道:医疗纠纷往往是由患者及医务人员等多方面原因产生的,作为医疗机构和医务人员应该持有正常的心态,多做批评和自我批评。在医疗活动中要积极创造良好文化环境,为患者提供优美的就医环境,树立“以人为本”的服务理念,从社会客观因素上尽量减少纠纷的发生,更应该从既往发生的医疗纠纷中汲取经验教训,积极改善自己的服务态度,提高服务水平,还应提高医疗质量避免医疗纠纷的产生。
通过莫主任的授课,手术麻醉科全体人员对医疗纠纷的预防和处理有了更加深刻的认识。
我支部将陆续开展此类主题活动,此主题活动旨在深入贯彻以党建促业务的工作思路,进一步促进科室业务改进,加强业务协作,提高工作质量和效率。(审核/陈旭 编辑/闫龙 供稿/手术麻醉科 孙德琦)